Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig
Jens Eriksson, enskild firma (Fultröjor), Hulta 6528, 242 95 Hörby, fultrojor@outlook.com, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i webbshopen. Webbshopen drivs med teknik från Shopify.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
- Beställning och leverans. Namn, adress, e-postadress, telefonnummer (om du anger det), orderinnehåll och betalningsstatus. Vi använder uppgifterna för att genomföra köpet, leverera, hantera retur och reklamation. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Bokföring. Orderuppgifter och betalningsunderlag. Rättslig grund: rättslig förpliktelse. Vi sparar dem i sju år, eftersom bokföringslagen kräver det.
- Kundtjänst. E-postmeddelanden och andra uppgifter du lämnar när du kontaktar oss. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse av att kunna besvara och dokumentera ärenden. Vi sparar dem så länge ärendet pågår och därefter högst två år.
- Betalning. Betalningen hanteras av betalningsleverantören i kassan. Vi får bekräftelse på betalningen men sparar inte dina kortuppgifter.
- Kundkonto. Om du skapar ett konto sparar vi dina kontouppgifter och orderhistorik tills du ber oss radera kontot. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Nyhetsbrev och marknadsföring. Din e-postadress, om du har anmält dig. Rättslig grund: samtycke. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicken.
- Webbplatsanvändning och cookies. IP-adress, enhet och hur du använder webbplatsen. Nödvändiga cookies behövs för att butiken ska fungera (berättigat intresse). Övriga cookies, till exempel för statistik eller annonsering, används bara om du samtycker i cookiebannern.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi kan behandla uppgifter för att förebygga bedrägerier och skydda webbplatsen. Rättslig grund: berättigat intresse.
Du är inte skyldig att lämna personuppgifter, men utan de uppgifter som behövs för köpet kan vi inte genomföra beställningen.
Vilka vi delar uppgifter med
- Shopify, som tillhandahåller butiksplattformen, betalningar och hosting.
- Printify och dess tryckerier och produktionspartners, som får ditt namn, din leveransadress och ditt telefonnummer (om du anger det) för att tillverka och skicka din beställning.
- Transportföretag, som levererar paketet.
- Betalningsleverantörer, som hanterar betalningen.
- Övriga tjänsteleverantörer, till exempel för e-post och kundtjänst, om vi använder sådana.
- Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Överföring utanför EU/EES
Shopify, Printify och deras underleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Sådana överföringar sker med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade, i den mån vi inte är skyldiga att spara dem
- begära att behandlingen begränsas eller invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- när som helst återkalla ett samtycke du har lämnat
Kontakta oss på fultrojor@outlook.com så svarar vi inom en månad. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY (imy.se).
Cookies
Vi använder cookies för att butiken ska fungera och, om du samtycker, för statistik och annonsering. Du kan ändra eller återkalla ditt val i cookiebannern och i webbläsarens inställningar.
Säkerhet
Vi och våra leverantörer vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen överföring över internet är helt säker.
Barn
Webbplatsen riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under 13 år.
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen, med datum för senaste uppdatering.
Kontakt
Frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du skicka till fultrojor@outlook.com.